Semaines du 3 avril au 16 avril

Qui veut dire deuxième post, veut dire deuxième ET troisième semaine. Alors, pas plus de suspens, c'est parti !

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Lundi 3 avril-Dimanche 9 avril : Je rencontre une nouvelle tête, Souhila, venue comme moi pour un stage chez Amsterdam Vélo/Bateau. Désormais, on se partage les mêmes tâches et je sens qu'on va bien s'entendre ! En début de semaine, on a reçu une livraison de bouteilles d'eau pour les tours (c'est un petit plus que les clients remarquent et qui leur fait plaisir, surtout quand il fait plutôt chaud). C'est impressionnant le nombre de bouteilles que l'on reçoit (environ 270) et la vitesse à laquelle elles partent.

Cette semaine, j'ai été chargée du départ du bateau à 18h30. Comment ça se passe : en plein rush. On a le retour du tour de 15h30 et des vélos (une trentaine ce soir là), et l'utilisation du bakfits (nom barbare pour un vélo avec une remorque à l'avant qui paraît impossible à manœuvrer) chargé de tout plein de choses pour la balade, à savoir : speaker et micro pour le guide, mais aussi (et surtout) l'apéritif .C'est-à-dire des snacks : des cacahuètes, des chips, du fromage hollandais avec sa fameuse moutarde qui va avec, et également des Stroop Waffle (des petites gaufres sucrées, une spécialité). Quant aux boissons (parce que oui c'est un apéritif tout de même !), du vin rouge, du vin blanc, des bières Amstel (et oui c'est local), du Coca et du jus d'orange. Le départ du bateau se fait à 18h30, il faut bien que touts les inscrits passent payer au magasin et soient là pour le départ. J'ai pu assister à la balade pour voir ce à quoi ressemblait la prestation et aussi pour profiter des explications historiques du guide et également pour voir la ville d'une autre manière (promis ce n'est pas pour l'apéritif !!)

J'ai fait l'ouverture deux fois cette semaine, et le déroulement des deux journées était totalement à l'opposé. La première commençait très fort et se calmait, contrairement à l'autre qui est allée en s'accélérant. Comme quoi, chaque jour sera différent et ça me plaît (la routine, ma phobie...)

J'ai été dans le quartier du Jordaan durant une de mes pauses déj', c'est un très beau quartier paisible où il est agréable de s'y perdre.

Sinon, on a eu le droit à un petit pot d'arrivée "spécial stagiaires". C'était une bonne soirée et cela m'a permis de rencontrer quasiment toute l'équipe de guides. Ils sont tous aussi sympathiques les uns que les autres et surtout de toute origine (principalement des néerlandais). L'ambiance sera certainement à la rigolade et sans prise de tête pour toute la durée du stage.

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Lundi 10 avril-Dimanche 17 avril : Début de semaine sans aucun problème. On a beaucoup de locations de vélos, il fait très beau et je crois que l'on a les tarifs les plus bas, ce qui attire pas mal !

Cette semaine c'est Pâques, autrement dit un week-end avec un pont dont beaucoup de français profitent pour partir visiter un autre pays/ une autre ville. Et Amsterdam est l'une de leurs destinations favorites, car pas trop loin ce qui est idéal pour quatre jours. J'ai donc fait l'ouverture le vendredi, début d'un long week-end (surtout que deux de mes collègues sont absentes et le patron également). Le vendredi a été assez rythmé, et quand j'ai vu ce qui nous attendait pour les trois prochains jours, j'avoue que j'ai appréhendé un peu... J'ai fait l'ouverture du samedi également, et plusieurs complications ont eu lieu : des personnes ont réservé dans la nuit pour le créneau de 12h30 = manque de guide ; une visite de musée à 10h30 annulée mais le guide n'a pas été prévenu par les clients... Finalement, ces deux problèmes ont été "bénéfiques" : le guide qui était sur la visite musée nous a aidé pour la visite de 12h30 ! Sinon, c'était la première fois de la saison que l'on dépassait les 50 personnes pour un créneau. Je me rends compte de ce qui m'attends pour les prochains jours fériés et pour les vacances scolaires... Et le dimanche a été aussi rythmé que le reste du week-end.

Dans la semaine j'ai visité les alentours de la Place du Dam, très touristique avec la rue Kalverstraat, bondée de touristes à cause des magasins qui la bordent mais aussi avec le Palais Royal et le musée Madame Tussauds.

Trois semaines après avoir débuté mon stage, je commence à m'habituer à réaliser mes tâches, à rencontrer beaucoup de monde dans une journée, à prévoir le planning à l'avance et tout de même voir surgir des imprévus que je parviens à gérer. Je e suis de plus en plus à l'aise avec l'entreprise et son fonctionnement, ainsi que mes missions. Le week-end de Pâques m'a fatiguée (et encore il reste le lundi !), mais j'aime ce que je fais et j'aime cette ville. C'est le principal non ?

A dans deux semaines ! ;)